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COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada debido a una comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, evitando así transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
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ENVÍOS
Envío del paquete
Trabajamos con una plataforma (PacklinkPRO) que selecciona el envío más económico, basándose en pesos y medidas del paquete. Por lo que nosotros, lo único que hacemos es trasladar este precio al pedido, sin sobrecostes de gestión. Esta razón también lleva a que los precios varíen de unos pedidos a otros.
El envío suele tardar entre 48/72 horas (días laborables), una vez confirmada la recepción del pago, a través de una empresa de transporte de mercancías con número de seguimiento. Si el envío es internacional, estos períodos podrían ser aproximadamente de entre 3 y 5 días. Te proporcionaremos además un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.(1)
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir ocasionados por la empresa de transporte, pero hacemos todo lo que está en nuestra mano para proteger todos los artículos.
Todos nuestros artículos salen del almacén con el embalaje en perfectas condiciones. Te recomendamos que compruebes la mercancía antes de firmar el albarán de entrega al transportista, a fin de verificar que todo está correcto por su parte. De no ser así, rechaza la entrega y háznoslo saber a la mayor brevedad enviándonos un email para notificarnos del hecho. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir la mercancía ocasionados por la empresa de transporte, pero hacemos todo lo que está en nuestra mano para proteger todos los artículos. En este sentido, y para poder ayudarte en todo lo posible, debes saber que no podemos hacernos cargo de las reclamaciones por daños o faltas que se realicen una vez pasadas 24h de la entrega.
Tarifa fija*
- Provincia de Pontevedra: Gastos de envío gratuitos.
(1) Los envíos gratuitos dentro de la provincia de Pontevedra los realizará directamente UNIQE. Dicha gestión no llevará asociado un enlace de seguimiento.
RESTRICCIONES
Venta a menores de edad
Para poder hacer un pedido de productos alcohólicos en esta web, el Cliente debe ser mayor de edad (18 años o más). Los menores de edad quedan excluidos de forma expresa.